픽셀폰, 구글 AI 음성챗봇 듀플렉스 적용

구글(Google)은 최근 미국 테크 전문 뉴스매체인 벤처비트(Venture Beat)와의 인터뷰에서 인공지능(AI: Artificial Intelligence) 음성 챗봇인 듀플렉스(Duplex)를 픽셀폼(Pixel)에 적용할 예정이라고 발표함. 듀블렉스는 인공지능이 탑재된 음성 챗봇으로, 이용자들은 듀플렉스와의 대화를 통해 식당 예약이 가능함. 구글 어시스턴트(Google Assistant)를 실행시켜 예약 문의를 말하면 듀플렉스는 이용자에게 식당명, 요리, 날짜, 인원 수, 예약 전화번호 등의 질문을 한 후 해당 레스토랑과의 전화를 통해 예약을 진행함.

출처 - 정보통신산업진흥원

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